El superintendente de Banca, Seguros y AFP, Sergio Espinosa, destacó que la digitalización está modificando la forma en que los peruanos acceden a los servicios financieros, con una creciente presencia de billeteras digitales y nuevos operadores con modelos de negocio completamente digitales. Ante este escenario, consideró indispensable fortalecer las capacidades de los usuarios.
“No hay inclusión financiera en los términos que estamos hablando, es decir, entendida no solamente como un servicio, sino con la capacidad de aprovechar ese servicio si no hay educación financiera”, afirmó Espinosa, al remarcar que tener acceso a un producto no garantiza que este sea utilizado correctamente.
En esa línea, anunció que la Superintendencia viene trabajando en la creación de un instituto de educación financiera que desarrolle currículas, cursos y programas dirigidos a distintos públicos en todo el país. La propuesta contempla llegar tanto a adultos como a niños, con el propósito de mejorar el conocimiento sobre los productos y servicios financieros. Espinosa sostuvo que esta formación será cada vez más necesaria conforme avance la digitalización.
“Ya manejar conceptos como tasa de interés, como la diferencia entre un depósito a plazo y una cuenta transaccional de un banco, por ejemplo, ya no son temas menores porque nosotros todos nosotros hoy en día interactuamos con decisiones financieras todo el tiempo”, enfatizó.
