La SuperIntendencia Nacional de Servicios de Saneamiento SUNASS – oficina de Piura, recibe 150 quejas mensuales contra la EPS Grau.
El número de denuncias aumentó con relación al año pasado. El 2014 las quejas eran de 100 al mes.
Las personas refieren facturación elevada y mal servicio como por ejemplo la baja presión, incumplimiento del abastecimiento y colapso de desagües.
Las denuncias se presentan vía teléfono, facebook, por e mail o por escrito. La SUNASS sólo tramita las quejas a la EPS Grau, porque no tiene autoridad para fiscalizarla.
Fuente: El tiempo
